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Serviceberater/in (m/w) gesucht Arbeitsort: Hamburg

Für unseren Kunden, ein renommiertes schönes Autohaus der Mercedes Benz Organisation in Hamburg suchen wir schnellstmöglich eine/n Serviceberater/in für die Kundenbetreuung von hochwertigen Premiumfahrzeugen

IHRE AUFGABEN:

  • professionelle Kundenberatung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis hin zur Fahrzeugrückgabe
  • aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen entsprechend dem Kundenwunsch
  • Reparaturempfehlungen, Kundenbetreuung in allen Fragen hinsichtlich Service, Reparaturtechnik und Wirtschaftlichkeit
  • Koordination bei der Durchführung von Reparaturen
  • Erstellung von Kostenkalkulationen und Gesprächsführung zur Verkaufsförderung von Zubehör
  • Überwachung aller auftretenden Wartungs-, Instandhaltungs- und Pflegearbeiten
  • lückenlose Vorbereitung von Gewährleistungs- und Kulanzfällen zur Abrechnung für den zuständigen Sachbearbeiter
  • Einhaltung der Qualitätsstandards und Arbeitsdurchführung gemäß Hersteller-Richtlinien

IHR PROFIL:

  • erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung (oder vergleichbar) und ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Argumentationsstark
  • Kontaktfreude, hohes Einfühlungsvermögen und Spaß am Umgang mit Menschen
  • kaufmännische Kenntnisse wünschenswert

Was wir Ihnen bieten können:

  • Einen unbefristeten und sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, stabilen und zukunftsorientiertem Unternehmen

  • In einer attraktiven Region

  • Ein eingespieltes, sympathisches Team und ein hervorragendes Arbeitsklima

Wollen Sie sich verändern? Rufen Sie uns unverbindlich an! Wir behandeln Ihre Anfrage absolut diskret. Wir suchen engagierte Kfz-Fachleute, die Ihren nächsten Schritt planen wollen.

Wer wir sind:

die personalabteilung“, ist ein auf die Automobilbranche spezialisierter Personaldienstleister. Unsere Kernkompetenz ist die Vermittlung von Fach- & Führungskräften für Markenautohäuser, Kfz-Industrie und Kfz-nahe Dienstleister.  

Wir verbinden Menschen mit Unternehmen. Dabei gleichen wir Ihre Erwartungen und Fähigkeiten mit den Vorstellungen des jeweiligen Unternehmens ab. Auf Ihrem Weg zum nächsten Karriereschritt unterstützen wir Sie bei der Suche nach der optimalen Position im passenden Unternehmensumfeld und bei der professionellen Vermarktung Ihrer Qualifikationen. Wir verfügen über langjährige Erfahrung sowie über ein weitgespanntes Netzwerk im Automobil-Vertrieb und -Service. Vertrauen Sie uns Ihre nächsten Karriereschritte an. Wir werden Ihre Wünsche und Möglichkeiten kompetent und vor allen Dingen gemeinsam mit Ihnen planen.

Sie erreichen uns per Mail unter:

Klaus Janke:                        klaus.janke@die-personalabteilung.eu 

Bodo Pohl:                          bodo.pohl@die-personalabteilung.eu

oder über Zentralruf:           03322/2798871

Gerne schicken wir Ihnen weiteres Informationsmaterial zu oder besuchen Sie uns auf unserer Website:                       

                                             www.die-personalabteilung.eu

 

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Ihr Ansprechpartner

Herr Klaus Janke

Kontakt

die personalabteilung
Barkhausenstr. 75
14612 Falkensee

Telefon: 03322 2798869
E-Mail: klaus.janke@die-personalabteilung.eu

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